试衣间的秘密 为什么店里试衣总比家里美

今天我们要很严肃的和大家讨论一下关于“试衣间”的事情。你是不是有过这样的经历：在服装店的试衣间里照镜子，矮马！腰也细了腿也长了，衣服也美美哒，忍不住掏出手机对镜自拍，在朋友圈发个嗲。可兴奋的付完账回家再试呢？突然会有种“当时是瞎了吗”的疑惑。你有没有想过这究竟是为什么？

今天我们要很严肃的和大家讨论一下关于“试衣间”的事情

在一家服装店里，对顾客心理最有影响力，但通常又是最得不到合理规划和管理的地方，就要数试衣间了。根据伦敦零售顾问公司Envision Retail的调查表明，那些使用试衣间的顾客比单纯在店里纯逛的顾客在购买商品的可能性上多出71%，而且一买起来通常还是他们的两倍。然而，如果在顾客试衣期间，店家能为他们进行服务，那么他们的购买能力会增加到纯逛人士的三倍之多。更何况，就算那些纯逛的盆友们有消费，也很有可能因为回家试过衣服却不合适而退货。

试衣间服务的好坏直接关系到店铺销量

综上，试衣间设置和服务的好坏，基本决定了一家服装店生意的兴隆，这一点在“跑量”的快时尚行业更是有讲究，因为他们除了为顾客献上周到的服务外，还得想办法阻止试衣间变得“过度舒适”而使顾客长时间呆在里面不出来。毕竟试衣间外排长龙对等着试衣服的顾客来说是一件很恼火的事情，排个3、5分钟没动静，很可能就抛下手里攥着的一堆衣服，气鼓鼓的踏出服装店大门了。

于是，当你抱着一堆衣服进试衣间逐一试穿，毫无顾忌地摆各种姿势表情时，快时尚业主们放出了一个大招，就让你愿望破灭——把能照到全身的大镜子装在试衣间的外面。

能照到全身的大镜子全装在试衣间的外面

服装店的意图是为了增加店员和顾客接触的机会，有更多的时间来说服你。店员会守在试衣间门外，准备好一系列的说辞来赞美你。遇上人多的时候，这面公共镜子的作用就更大了。试衣服的每位顾客都会成为店铺的免费模特，你本没有在意的一套衣服，可能因为穿在别人身上好看，你就会想亲自尝试。

ZARA、H&M这类快时尚店铺，更是会经常发生以上所说的一幕。这是因为“快”时尚不会“奢侈”的为你提供一对一的店员服务。快时尚服装店会为你准备贴心的试衣间：相对宽敞的空间、多面不同角度的落地镜、柔和的灯光，让你自己做出购买的决定。快时尚试衣注重节省时间，比起在普通专柜穿衣、走出试衣间、照镜子，和店员对话的整个过程，H&M的整个试衣过程节省50%的时间。

那么又究竟是为什么，在试衣间里照镜子总比家里美呢？

首先，你要知道的是，服装店试衣间里的镜子一般都是特殊定制的，能给胖人“减肥”，矮个子“长高”。

平面镜成像是与实物等大的，而凹面镜成像就会比本人略小。服装店的镜子大多选用凹面镜，但由于弧度微乎其微，“瘦身”效果不会太夸张。有些店铺的镜子还可以调整角度，镜子支架和地面的角度在65度左右。根据光的反射折射原理，镜子被斜放后，下半身的比例明显增长。并且向后仰的人像拉长了竖直方向的视角，类似于人躺下比站着看上去高的道理。

镜子的大小和形状也很有讲究。即使有一面足够大的墙，这面镜子也很少铺满整面墙，一般只占墙中间一小部分，呈长方形或椭圆形竖直摆放。不是为了省钱，而是窄一点的长条形镜子“瘦身”效果更好。另外，水银镀的层数越多，镜子的光感就越强。服装店多采用三层水银的镜子，反射的光比镀一层水银的镜子多很多，人像的轮廓会更加分明，就像被锐化过的照片一样，看上去色彩非常鲜亮饱和。有了这面会撒谎的镜子，你想不爱自己都难。且服装店大多灯光柔和，能让肤色看上去均匀透亮。所以很多时候，女人选择买衣服解压，并不是买到的衣服本身有多美，而是过程太享受。

最后，除了在视觉上，服装店还会发动嗅觉攻势。服装店试衣间的香味是不是飘进了你的衣橱？

越来越多的店家开始将某种特殊的味道带入到他们的品牌形象中。除了用传统的手段抓住顾客的眼睛和耳朵，他们还会在人的鼻子上下功夫。服装店会根据自己品牌的风格，专门定制搭配一种香水(这种香水在市场上是买不到的)。法国品牌Bread n Butter规定：每家店每天至少喷洒香水四次以上，确保味道渗透到店内的每件衣服、每个角落。这种香味的持久度和辨识度都很高，人闻过几次之后可以产生较深刻的记忆。嗅觉记忆一旦形成，持久性是非常高的。商家偷偷地把香味放进你的衣柜，让你每次打开柜门就默念一遍他的名字，这是在利用你的嗅觉塑造你对他的忠诚度。只能说，这招太聪明了！